INFORMATIONS UTILES CARTES BANCAIRES

Pour vous aider à mieux gérer votre carte

 

Carte Bancaire : Perte, Vol ou opération frauduleuse ?

Pour mettre ma carte en opposition :

+ Depuis l’appli Banque Pop

  1. Je verrouille temporairement ma carte si je pense pouvoir la retrouver
  2. Je fais opposition directement depuis l’application en cas de vol, de perte ou d’opération frauduleuse.

+ CENTRE CB

+33(0) 1 77 86 24 24*

(*) Prix d’un appel local
SÉCURISER MA CARTE (via l'appli Banque Pop)

En temps réel je peux :

+ Verrouiller/Déverrouiller ma carte
+ Mettre ma carte en opposition
+ Activer/Désactiver les paiements à distance
+ Activer/Désactiver les paiements et retraits à l’étranger

Comment faire ?

MON APPLI BANQUE POP C'EST AUSSI

 

+ La consultation de mon disponible carte
+ La consultation et l’augmentation temporaire de mon plafond carte
+ La consultation de mon code secret
JE VOYAGE

Partez en toute tranquillité en informant votre conseiller sur votre pays de destination et la durée de votre séjour.

+ Il s’assurera du bon fonctionnement de votre carte bancaire lors de vos vacances.

A savoir : vous pouvez à tout moment vérrouiller les paiements à l’étranger pour plus de sérénité !

J’AI BESOIN D’INFORMATIONS EN MATIÈRE D’ASSURANCE ET D’ASSISTANCE

ASSURANCE

ASSISTANCE

Services Complémentaires

VISA CLASSIC

+33 (0) 4 86 91 01 25 +33 (0) 9 69 32 10 03

VISA PREMIER

+33 (0) 4 86 91 01 20 +33 (0) 9 69 32 10 60 Carte de remplacement*

VISA PLATINUM

+33 (0) 9 80 98 59 80 +33 (0) 9 80 98 59 80
  • Service Plus +33(0) 9 80 98 59 80
  • Carte de remplacement*

VISA INFINITE

+33 (0) 4 86 91 01 22 +33 (0) 1 47 92 49 92
  • Service Plus +33(0) 9 80 98 59 80
  • Carte de remplacement*

MASTERCARD

+33 (0) 9 69 32 82 50 +33 (0) 9 69 32 82 50

(*) La carte de remplacement est délivrée directement par le réseau VISA sur demande de ses clients. Elle est active pour une durée limitée, ne fonctionne qu’à l’étranger et ne permet que les paiements (pas de retraits).

MES INTERLOCUTEURS

+ Mon agence en priorité

+ Le Centre de Relation Clientèle BPAURA

Joignable au 04 73 73 73 93* du Lundi au Vendredi de 8H à 21H et le samedi de 9H à 13H.

 

(*) Prix d’un appel local